Quem pensa que as vendas online terminam na entrega do produto ao cliente está perdendo grandes oportunidades. É no pós-venda e investindo na experiência de compra que as empresas têm a chance de estreitar o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas online, mas normalmente é essa fase que elas negligenciam. Mais […]
Como vender nos marketplaces da B2W?
Tratando-se do cenário de vendas pela internet, em algum momento você, empreendedor, varejista, distribuidor, já ouviu o termo Marketplace não é mesmo? E do que se trata exatamente tal termo? Bom, um Marketplace é um canal de vendas online que possibilita ao lojista, tendo ele uma loja virtual ou não, anunciar e vender suas mercadorias […]
Está na hora de investir no atendimento online para conquistar mais clientes
Quando o objetivo é aumentar as vendas, impulsionar a taxa de conversão e gerar mais resultados, é muito comum direcionar esforços para as estratégias de marketing digital e estratégias de precificação dos produtos ou serviços oferecidos. Entretanto, você já pensou em investir no atendimento online para conquistar mais clientes e atingir seus objetivos? […]
Saiba como reduzir os custos operacionais e administrativos do seu e-commerce
Administrar uma loja virtual realmente não é uma tarefa das mais fáceis, exigindo atenção de suas operações em todas as suas etapas, processos e atividades, nos mínimos detalhes. Porém, se você se cercar das melhores práticas de planejamento e administração, certamente obterá êxito em seu empreendimento. Além disso, é preciso tornar seu negócio o […]
Como vender pelo Instagram? Confira 12 dicas imperdíveis para fazer sua loja no Instagram decolar!
Hoje em dia nós temos várias formas de vender um produto online. Podemos vender em marketplaces, como Americanas, Mercado Livre, Netshoes, ou em plataformas de e-commerce para criar lojas virtuais, com os mais variados recursos e preços entre elas. Daí partimos para as redes sociais. Atualmente as redes sociais são ótimas para atrair, engajar […]
Entenda como utilizar um chat online pode alavancar as vendas do seu e-commerce
O mercado de e-commerces é realmente competitivo, especialmente porque o consumidor moderno já está acostumado a acessar diversas lojas no mesmo nicho para comparar preços e buscar pela melhor condição antes de realizar suas compras. Pensando nisso, é importante fazer o possível para colocar-se à frente de seus concorrentes e inovar seus serviços. Quando […]