Com a chegada da primavera, a pesquisa por tendências de moda e peças no estilo primavera-verão se intensificam, gerando oportunidades para os e-commerces de moda. Em 2018, o varejo online faturou R$53,2 bilhões, uma alta nominal de 12% em relação ao ano anterior. O segmento de Moda e Acessórios comemorou o fato de o […]
Por que presentear seu cliente no Dia do Cliente
Em 2019, o Dia do Cliente e a Semana do Brasil renderam R$2,2 bilhões para o e-commerce. Segundo levantamento da Social Miner, em parceria com a Opinion Box, 57% dos entrevistados disseram que comprariam itens de necessidade com melhor preço. Ainda de acordo com a pesquisa, 45% das pessoas entrevistadas pretendem comprar itens de […]
E-commerce de alimentos: como criar uma loja virtual neste nicho
Se seu desejo é entrar no mundo do e-commerce criando uma loja virtual, você está seguindo o caminho certo! Agora, todos já sabemos o grande crescimento do e-commerce principalmente no último semestre, mas e especificamente o e-commerce de alimentos? Bom, o E-Commerce Brasil publicou que uma pesquisa feita em 36 países mostra que no […]
Dicas para criar uma loja virtual para vender pela internet
O consumidor passou a ter hábitos mais digitais, com isso, as empresas reagiram passando a direcionar mais investimento ao mundo do e-commerce. Se você se encaixa neste cenário, este post é para você! De acordo com a Adyen, foram 5 milhões de novos consumidores digitais só na América Latina desde o início do ano. […]
Importância da integração com o chat online na sua loja virtual
Oferecer um excelente atendimento ao cliente no e-commerce é algo crucial para quem busca fidelizar clientes e claro, gerar mais vendas. Para que isso seja possível, é importante levar em consideração todos os canais de comunicação disponíveis em sua própria loja virtual. Hoje, você não pode ficar limitado a atender clientes apenas através do […]
Atendimento ao cliente: como fazer funcionar à distância
Converter um cliente em uma loja virtual requer algumas técnicas, sendo importante saber como se preparar para vendas. Fazer o atendimento ao cliente online de modo que agrade os visitantes que é invisível e exigente requer ainda mais esforços. Cada vez mais a internet influencia e transforma o comportamento e os hábitos de compras […]