O Mercado Livre se tornou um dos principais marketplaces da América Latina e muitas pessoas anunciam diariamente neste site. Se você tem uma loja virtual ou não – e eu recomenda que tenha, e deseja saber se ainda vale a pena vender no Mercado Livre depois do crescimento dos e-commerces este post irá resolver suas […]
Entenda a importância da experiência do cliente no e-commerce
Quando falamos em experiência do cliente há muito mais do que se pensa em jogo. Isso porque todo o caminho feito pelo visitante ao navegar por suas páginas conta para que ele se sinta satisfeito. E a satisfação é a palavra de ordem na cultura de consumo atualmente. Inclusive, é graças a esta palavra que […]
14 dicas para aumentar a experiência de compra e satisfação do seu cliente
A experiência de compra proporcionada ao consumidor na sua loja virtual é o principal fator para que seu negócio decole. É o ponto decisivo para que seu cliente volte a comprar e até mesmo indique sua loja para parentes e amigos ou simplesmente desista e nunca mais volte. Logo, a experiência de compra é […]
Conheça 5 dicas para aumentar a qualidade do atendimento ao cliente do seu e-commerce
Quando uma empresa não está trazendo resultados, é muito comum que os gestores e empresários investiguem as possíveis causas para essa queda de vendas. Não é preciso procurar muito para perceber que às vezes o problema pode estar dentro de casa e não no “mercado” como dizem por aí. Se você chegou a conclusão […]
6 dicas para vender mais no dia do cliente
O dia do cliente está chegando e, assim como na Black Friday, Dia do Consumidor e em outras datas especiais, você precisa fazer preparativos para que possa aproveitá-lo ao máximo, impulsionando suas vendas e o reconhecimento da marca. Diferente do que muitos pensam, a guerra de preços não é o suficiente para destacar seu […]
Design para e-commerce: 6 dicas para aumentar suas vendas!
Atualmente, uma grande quantidade de empreendedores estão começando ou migrando seus negócios para a internet. Desta forma, é muito comum o aumento de concorrência e, consequentemente, a necessidade de destaque sobre os demais e-commerces. E é aí que definir um excelente design para e-commerce se torna importante! Você sabia que o design para e-commerce […]