Atender bem é algo de extrema importância para essencialmente qualquer tipo de negócio. Afinal, saber como comunicar-se com clientes da melhor forma possível é algo que traz impacto direto sem suas vendas e chances de fidelizar. Para que possa conquistar cada vez mais consumidores e impulsionar os resultados de seu negócio, reunimos as 10 […]
Como criar um programa de treinamento de atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é uma oportunidade da empresa se conectar com as pessoas, resolver os problemas e mostrar ao cliente que ele é importante. Quando é feito um bom atendimento pode haver uma repercussão positiva no futuro da empresa. Este é o principal motivo para a empresa criar um programa de treinamento para […]
Tendências do ano de 2020: saiba o que será importante no e-commerce!
As mudanças estão presentes em todo tipo de mercado, até no virtual. O e-commerce não só sofre mudanças, como está no centro delas. E é por isso que é importante que sua loja virtual sempre esteja atualizada nas novidades para acompanhá-las. Não é atoa que essa é a era da informação. É essencial saber […]
6 maiores dicas para vender muito no Natal em seu e-commerce
Todo mundo sabe que a época do Natal está diretamente ligada ao ato de presentear. Ou seja, é um ótimo momento para vender muito com o seu e-commerce. Além disso, donos de lojas virtuais apostam no Natal porque as pessoas estão mais dispostas a gastar no mês de Dezembro, pois tem o diferencial do […]
Top 5 dicas para vender MUITO na Black Friday!
O dia da Black Friday está chegando e, assim como em outras datas especiais, você precisa fazer preparativos para que possa aproveitar a Black Friday ao máximo, impulsionando suas vendas e dando reconhecimento para a sua marca. A guerra de preços não será suficiente para destacar seu negócio dentre os outros concorrentes. Por isso […]
Como organizar sua loja virtual no dia da Black Friday
Se você tem uma loja virtual, você deve estar muito ansioso para a Black Friday! É compreensível. O e-commerce é uma forma muito vantajosa de se vender na Black Friday e se preparar para o dia da Black Friday pode ser bastante trabalhoso. Mas, para colher bons frutos, é precisa saber semear corretamente. Para […]