Para quem deseja abrir o seu e-commerce, uma das tarefas mais importantes é definir quais os meios de pagamento serão disponibilizados na loja virtual. Esta definição pode ser fator decisivo para a conversão de uma compra, pois, caso você não possua a forma de pagamento desejada pelo seu cliente, ele poderá desistir de finalizar a […]
14 dicas para aumentar a experiência de compra e satisfação do seu cliente
A experiência de compra proporcionada ao consumidor na sua loja virtual é o principal fator para que seu negócio decole. É o ponto decisivo para que seu cliente volte a comprar e até mesmo indique sua loja para parentes e amigos ou simplesmente desista e nunca mais volte. Logo, a experiência de compra é […]
O que você precisa saber para ingressar no e-commerce
Segundo a 40ª edição do Webshoppers, um importante estudo sobre o comércio eletrônico realizado desde 2001, o Brasil tem o maior faturamento no setor entre os países da América Latina. Ainda de acordo com a mesma pesquisa, 36% da população brasileira é digital buyer, ou seja, compra pela internet. Em um cenário como esse, é […]
Conheça 5 dicas para aumentar a qualidade do atendimento ao cliente do seu e-commerce
Quando uma empresa não está trazendo resultados, é muito comum que os gestores e empresários investiguem as possíveis causas para essa queda de vendas. Não é preciso procurar muito para perceber que às vezes o problema pode estar dentro de casa e não no “mercado” como dizem por aí. Se você chegou a conclusão […]
Qual o segredo para ter sucesso com as vendas online?
É evidente que ao decorrer dos anos muitas coisas mudam, principalmente com o avanço tecnológico. Ao levarmos em consideração a área de comércio, nota-se que as vendas online vieram para ficar, aliás os consumidores adoram comprar produtos ou serviços pela internet, tanto pela praticidade como pela comodidade. As vendas online ajudam a ajustar e […]
6 dicas para vender mais no dia do cliente
O dia do cliente está chegando e, assim como na Black Friday, Dia do Consumidor e em outras datas especiais, você precisa fazer preparativos para que possa aproveitá-lo ao máximo, impulsionando suas vendas e o reconhecimento da marca. Diferente do que muitos pensam, a guerra de preços não é o suficiente para destacar seu […]